Fondo con la bandera rusa

Estudio de caso: Crecimiento de las pruebas de motores en Rusia

El recorrido del cliente

Woda conoció a M. , un distribuidor ruso de autopartes especializado en componentes exteriores de vehículos, en una feria industrial presencial en Rusia. Su negocio principal incluía parachoques, molduras de carrocería y otras piezas exteriores, y en un principio no tenía previsto comprar motores.

Tras examinar el motor de muestra in situ y conocer mejor las especificaciones del producto, M. se interesó mucho por los motores de Woda. Decidió comprar primero un motor de muestra y llevarlo a Rusia para su instalación y pruebas en condiciones reales.

Tras la entrega, el cliente realizó pruebas de instalación a largo plazo en condiciones viales rusas y en entornos de clima frío. Mediante una rigurosa inspección práctica, M. reconoció la excelente calidad de fabricación del motor, su potencia estable y su durabilidad.

Al mismo tiempo, valoró enormemente el apoyo integral de Woda, que incluyó asistencia en la selección del modelo, orientación para la instalación y comunicación técnica posventa. Estos servicios contribuyeron a reducir sus preocupaciones y facilitaron el proceso de pruebas.

Gracias a la probada calidad del producto y a un servicio de atención al cliente detallado, M. pasó gradualmente de un único pedido de muestra a pedidos repetidos. Hoy en día, ha establecido un modelo de cooperación estable con reposición regular por parte de Woda.

Basándose en sus canales locales de venta de repuestos para automóviles, M. ha abierto un nuevo negocio de distribución de motores y continúa ampliando su gama de productos en el mercado ruso.

La primera muestra nos dio confianza en la calidad de los motores Woda. Su asistencia técnica, la guía de instalación y el servicio posventa nos ayudaron a iniciar un nuevo negocio de motores con menos riesgos.
— Gerente de Producto, M.
Cliente:
M.
Papel:
Distribuidor de repuestos para automóviles
Ubicación:
Russia
Productos:
Motores y repuestos exteriores para automóviles
Escala:
Ampliación de la red de concesionarios de motores en Rusia

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