Fond du drapeau russe

Étude de cas – Croissance des essais de moteurs en Russie

Le parcours du client

Woda a rencontré pour la première fois M. , un vendeur russe de pièces automobiles spécialisé dans les composants extérieurs de véhicules, lors d'un salon professionnel en Russie. Son activité principale comprenait les pare-chocs, les garnitures de carrosserie et autres pièces extérieures, et il n'avait initialement pas prévu d'acheter de moteurs.

Après avoir examiné le moteur de démonstration sur place et pris connaissance de ses spécifications techniques, M. s'est montré très intéressé par les moteurs Woda. Il a donc décidé d'en acheter un exemplaire et de le ramener en Russie pour l'installer et le tester en conditions réelles.

Après la livraison, le client a procédé à des essais d'installation à long terme dans des conditions routières russes et par temps froid. Grâce à une inspection pratique rigoureuse, M. a constaté la qualité de fabrication générale du moteur, sa puissance stable et sa grande durabilité.

Parallèlement, il a particulièrement apprécié l'accompagnement complet de Woda tout au long du processus, notamment l'aide au choix du modèle, les conseils d'installation et le service technique après-vente. Ces services ont contribué à apaiser ses inquiétudes et à faciliter le déroulement des tests.

Grâce à la qualité éprouvée des produits et à un service après-vente irréprochable, M. est progressivement passé d'une simple commande d'échantillons à des commandes régulières. Aujourd'hui, il bénéficie d'une collaboration fructueuse et stable, avec un approvisionnement régulier de la part de Woda.

S’appuyant sur ses réseaux de distribution locaux existants de pièces automobiles pour les composants extérieurs, M. a ouvert une nouvelle entreprise de distribution de moteurs et continue d’élargir sa gamme de produits sur le marché russe.

Le premier échantillon nous a convaincus de la qualité des moteurs Woda. Leur assistance technique, leurs conseils d'installation et leur service après-vente nous ont permis de démarrer notre activité de moteurs avec moins de risques.
— Chef de produit, M.
Client:
M.
Rôle:
Vendeur de pièces automobiles
Endroit:
Russie
Produits
Moteurs et pièces automobiles extérieures
Échelle:
Concessionnaire de moteurs en expansion en Russie

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